রাষ্ট্রমালিকানাধীন রূপালী ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বন্ধ হয়ে গেছে। শিওরক্যাশের সেবা পাবেন না গ্রাহকেরা। এর পরিবর্তে নতুন মোবাইল ব্যাংকিং সেবা রূপালীক্যাশ চালু করতে যাচ্ছে রুপালী ব্যাংক। অবশ্য এর জন্য এক সপ্তাহ পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে গ্রাহকদের।

রূপালী ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জানান, শিওরক্যাশ নিয়ে দীর্ঘদিন ধরেই বিপাকে ছিল রূপালী ব্যাংক। বেসরকারি প্রতিষ্ঠান প্রগতি সিস্টেমস লিমিটেডের সেবা শিওরক্যাশের সঙ্গে চুক্তিবদ্ধ হয়ে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা পরিচালনা শুরু করেছিল রূপালী ব্যাংক। এর মাধ্যমে সারা দেশে বৃওি, ভাতা বিতরণ, ভর্তুকি প্রদানসহ মোবাইল ব্যাংকিংয়ের বিভিন্ন সেবা দেওয়া হয়। করোনার পর হঠাৎ সেবার ধরন পরিবর্তনের উদ্যোগ নেয় প্রগতি সিস্টেমস। মোবাইল ব্যাংকিং সেবা না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয় প্রতিষ্ঠানটি। এতে রুপালি ব্যাংক বিপদে পড়ে যায়।

পরবর্তী সময়ে প্রগতি সিস্টেমও শিওরক্যাশের ডেটা সেন্টারসহ সব সিস্টেম রূপালী ব্যাংকের কাছে হস্তান্তর করে। তখন সিদ্ধান্ত হয়, রূপালী ব্যাংক কর্মকর্তারা দক্ষতা অর্জন করে শিওরক্যাশ সেবাটি চালিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন। টিকে থাকলে পরে এ সেবার নামেও পরিবর্তন আনবে ব্যাংকটি।